Accès patients : Comment obtenir vos résultats ?
NOUVELLES MODALITES DE CONNEXION depuis le 9 mars 2023Si vous possédiez un compte KALIRES et que vous vous connectez pour la première fois sur cette nouvelle interface MyKali, il faut utiliser votre identifiant (numéro de Sécurité Sociale avec la clé, 15 chiffres au total) et votre mot de passe habituel.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter, cliquez sur "mot de passe oublié". Saisir à nouveau votre identifiant (numéro de Sécurité Sociale avec la clé, 15 chiffres au total) puis cliquer sur "renvoyer un nouveau mot de passe".
Une fois connecté, le serveur de résultats vous indiquera alors votre nouvel identifiant qui sera votre adresse mail (et non plus votre numéro de Sécurité Sociale).
Si vous ne possédiez pas encore de compte :
Vous recevrez, dès que vos résultats seront disponibles, un e-mail comportant un lien d'accès à vos résultats.
Lors de votre première connexion :
Votre identifiant sera votre adresse e-mail personnelle, communiquée à l'occasion de votre prise de sang.
La saisie d'un mot de passe personnel renforcé (comprenant au minimum 8 caractères avec au moins 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial) vous sera demandée pour consulter vos résultats en toute sécurité. Ce mot de passe est valable 1000 jours.
IMPORTANT :
Vous devez fournir une adresse e-mail personnelle que vous seul pouvez consultez.
Assurez-vous de tenir votre mot de passe à l'abri des regards indiscrets. Nous ne saurions être tenu pour responsable de la divulgation de votre mot de passe.
Cliquer sur RECHERCHER pour consulter vos résultats
COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CLIENT :
- par téléphone : 04-72-15-17-90
- par mail : labo.lyon@sncf.fr
TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES :
Liste des données personnelles collectées :
Le laboratoire enregistre des données personnelles limitées au strict nécessaire pour permettre la réalisation et l'interprétation de votre demande d'examen, notamment :
- votre identité (nom d'usage, nom de naissance, prénom, sexe, date de naissance),
- votre numéro de sécurité sociale, votre N° d'immatriculation SNCF (CP)
- votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone portable, votre adresse mail,
- le cas échéant, les renseignements cliniques pertinents (maladies connues, traitements, etc),
- le nom et les coordonnées du médecin prescripteur pour l'envoi des résultats,
Ces données sont recueillies directement auprès de vous lors du prélèvement.
Licéité des traitements :
La réalisation des analyses nécessite le traitement automatisé de vos données personnelles par les outils techniques mis en place au laboratoire. Ce traitement des données est réalisé sous la responsabilité du Laboratoire SNCF.
SNCF a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont:
dpo-optimservices@sncf.fr.
La licéité des traitements réalisés par le laboratoire pour les données médicales repose sur les articles 9.2.h et 9.3 du RGPD. Ils ne requièrent pas de consentement spécifique.
Destinataire des données
Le laboratoire est le seul utilisateur de vos données personnelles. Parfois les examens qui vous sont prescrits, nécessitent le recours à un laboratoire spécialisé. Dans ce cas, nous transmettons votre échantillon biologique accompagné de tout ou partie des données personnelles vous concernant.
Les moyens de diffusion des résultats d'examens biologiques mis en place par le laboratoire sont : le courrier et un serveur de résultats.
Toutes vos données médicales y compris les données à caractère personnelles sont stockées sur le serveur du laboratoire qui est localisé chez un hébergeur de données de santé disposant de l'agrément délivré par le Ministre en charge de la Santé, en application des dispositions de l'article L.1111-8 du Code de la Santé Publique et du décret n°2006-6 du 4 janvier 2006 relatif à l'hébergement de données de santé à caractère personnel.
La finalité de cet hébergement consiste à :
- garantir la conservation, l'archivage et la sécurité des données de santé à caractère personnel ;
- assurer le respect des exigences de confidentialité, de sécurité et de pérennité de ces données.
Les résultats anonymisés de vos examens (c'est-à-dire dissociés de vos données personnelles et de vos coordonnées) pourront être utilisés à des fins statistiques ou scientifiques par les autorités de santé (ARS, ANSM, DGS) ou par le laboratoire (évaluation des valeurs de référence, mise au point ou validation de techniques...).
Le laboratoire s'engage à ne pas transmettre à des tiers extérieurs et à ne pas commercialiser les données personnelles que vous nous confiez.
Durée de conservation :
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que la loi l'exige ou que cela sera nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droits des personnes (dans le cadre de la Médecine de Soins):
Toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel dispose, dans les conditions et limites prévues par la réglementation, du droit de demander au responsable du traitement l'accès à ses données à caractère personnel, du droit à la rectification ou à l'effacement de celles-ci, du droit de s'opposer au traitement de ses données, du droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité et en vous adressant au biologiste responsable dont les coordonnées figurent sur votre compte rendu.
Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la réglementation, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ou du DPO.